Restaurants und Cafés, die in den VAE Servicegebühren von ihren Gästen verlangen, drohen schwere Strafen. Obwohl solche Gebühren verboten sind, haben viele Restaurants von ihren Gästen einen Bedienungszuschlag (service charge) verlangt, in der Regel zwischen 5 und 20 Prozent des Rechnungsbetrages. Die Strafen können von Geldbußen bis zu 100.000 Dirham (etwa 19.000 Euro) bedeuten, im Wiederholungsfall kann das Lokal sogar geschlossen werden. Die Behörden wollen nun auch strengere Kontrollen einführen.

Was Dubai-Urlauber wissen sollten:
1. Weigern Sie sich, die Zuschläge zu bezahlen und scheuen Sie sich nicht, die Polizei zu rufen, wenn darauf bestanden wird.
2. Man kann sich auch in Dubai und in den anderen Emiraten an das „Ministerium für Wirtschaft“ wenden. Es gibt eine Hotline des Wirtschaftsministeriums: Tel.: 600 5225.

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